Google AdWords Basics - Part 02

Cred ca nu mai reprezinta o noutate afirmatia, ca bugetele de advertising incep sa se muta de la formatul "traditional" - ma refer la media conventionala, TV, Radio, afise tip billboard - la cel online. Clientii agentiilor de advertising vor sa cheltuiasca bugetele "destept", deci vor sa vada atat ROI-ul din aceste investitii cat si rezultate clare, masurabile. Pana acum, cea mai mare problema a diviziilor de marketing era, ca dupa ce s-a alocat o suma semnificativa acestui tip de activitati, la meeting-urile unde se discuta bugetul, profitul, CA, etc, cei de la marketing n-au putut sa faca dovada de rezultatele concrete ale acestor resurse investite: "Am avut o cifra de afacere x, si probabil ca peste 60% din acesta e rezultatul activitatii de marketing".

PPC-ul (pay-per-click) este cea mai buna alternativa in acest sens la momentul actual (si va ramane si in viitor), cu ajutorul caruia poti sa vezi clar rezultatele vs. suma investita. Cu alte cuvinte ROI. Bineinteles, un manager AdWords care se mai si pricepe, adauga KPI-urile (Key Performance Indicator) la acesta, ca ad-urile sa fie cat mai eficiente pana la urma, si bineinteles cat mai ieftin pentru client...rezultand in multumirea acestuia.

Pe de alta parte, daca o companie incepe sa-si faca PPC advetising dupa capul lor, fara sa angajeze un specialist AdWords...ei, cam asta s-a intamplat in tara pana acum. Pornind pe principiul ca nu e mare minune sa scrii 4 randuri, si sa adaugi 3-4 cuvinte si un link, multi s-au apucat de campanii PPC, si pana la urma au iesit reclame de genul: "Vrei bani gratis? Click aici!". Doua lucruri: Google nu permite formulari aiurea de genul "bani gratis", si nu permite bineinteles "Click here" sau "Click this ad" si alte variatii. Cert este ca din asemenea motive (neintelegerea sistemului AdWords), piata PPC nu s-a dezvoltat in ritm occidental, iar acum, cand criza mai pune cu o lopata peste, si ar atrage peste 60% din fondurile de online marketing...lipsa de profesionalism pe acest segment nu va duce la nimic bun pana la urma.

Sa fie clar, atat pentru firme, cat si pentru persoanele fizice care vor sa ia acest tip de serviciu in considerare: o campanie AdWords care ajunge in mana gresita, se caracterizeaza prin urmatoarele:

• Neintelegerea unor fluxuri in sistem de tip "Acesta unde duce?" sau "Asta de unde rezulta?"
• Costul click-urilor se ridica, iar Quality Score-ul ramane sub 3-4 (ceea ce implicit duce la ridicare costurilor)
• Cei care administreaza campania vor crede ca nu e destul de efectiv sistemul (pe cand e cel mai efectiv sistem de advertising)
• Nemasurarea rezultatelor (din cauza lipsei de experienta), si pierderea informatiilor semnificative
• Pana la urma o sa pare o "jucarie" pentru unii, care nu inteleg potentialul din textads (pentru acestia recomand cei peste 5000 de site-uri de specialitate)
• Nu o sa inteleaga motivul pentru care sa dea click pe "acele reclame din dreapta cautarilor" (am explicat clar intr-un post anterior diferenta dintre rezultatele organice si cele sponzorizate)

As putea porni un blog nou pe acest subiect, dar cele mai importante sunt cele mentionate. Eu, personal vad foarte mare potential in acest mediu online, insa trebuie bine gandit si conceput strategiile, inainte de a porni in aceasta directie.

BlogBooks - A New Era

Am vazut cu totii faptul ca The NY Times nu mai face profit de luni de zile, iar cei de la LA Times au marturisit ca segmentul online este cel care alimenteaza financiar versiunea imprimata. De vina, bineinteles online media! Eu, personal nu neg acest lucru, cert este insa ca atata poluare cat provoaca media tiparita, nu cred ca mai poate genera alt mediu de pe acest segment. In primul rand hartia (ma refer la copacii taiati), in al doilea rand colorantii cu care se lucreaza, si nu in ultimul rand gunoiul adunat din aruncarea ziarelor, revistelor, etc.

In fine, ne-am impacat si cu acest lucru, si nu pare deranjant pentru nimeni, deci putem merge mai departe. Am clarificat faptul ca online media "omoara" printed media. Cum ramane insa cu noile tendinte? De exemplu: BlogBook-uri. Asistam la un fenomen, care pare sa intoarca tot ceea ce a inceput revolutia mediei online. Exista deja numeroase site-uri de specialitate care contra unei sume nesemnificative (5-15$) iti transforma blogul intr-un mediu printat, cu alte cuvinte intr-o carte, care dupa ce capata un ISBN, poate fi revandut in orice retea de magazine (atat online cat si fizic). Pornind de la aceasta idee, si luand in considerare numarul blogurilor de specialitate, cred ca vom avea de a face in cateva luni cu un nou raft in magazinele de carti: "Economie", "Filozofie", "Literatura", "Bloguri", "Istorie"...Pare a fi interesant!

ObamaTech '09

Se pare ca Obama nu va ramane pana la urma fara Blackberry pentru ca a reusit sa convinga Comisia Personala de Securitate ca nu prea poate trai fara acest dispozitiv. Trebuie mentionat ca dansul este un adevarat fan IT si web 2.0: nu-i poate lipsi Blackberry-ul, MacBook-ul, si e prima oara in istoria Pennsylvania Avenue 1600, ca un presedinte sa aiba un NewMedia Director si un Technologic Leader.

Din discutiile cu Eric Schmidt reies clar ideile sale si mentalitatea deschisa fata de inovatie, iar suportul lui fata de Internet Neutrality and Free Internet trebuie respectat! Va urma ce va urma, oricum, diferenta se poate observa dintre Obama is predecesorul lui. Urmariti video-ul...:)

The NORC Project

Tot respect fata de baietii de la NORC. Intr-un post anterior am vorbit despre masinutele Google care au aparut pe strazile din Bucuresti. Ei, am aflat ulterior ca nu e sigur ca erau masinile gigantului, ci mai degraba apartineau proiectului NORC. Speculatii bineinteles, dar cert este ca avem de a face cu un model de street view foarte detaliat si bine conceput. Putem regasi printre altele, orase precum Bucuresti, Cluj-Napoca, Brasov, Iasi, Timisoara, Sibiu, Pitesti, etc, si tari precum Cehia, Austria, Polonia, Slovacia, etc. Pozele erau facute vara trecuta (majoritatea) si rezolutia este destul de mare, iar navigarea e usoara.

Oricum, proiectul e deocamdata in stadiu beta, dar spor la treaba si respect! Asemenea initiative trebuie incurajate si promovate!

AdSense Competition Research

Scenariul e pe cat se poate de simplu: avem o firma care se ocupa cu comercializarea/fabricarea unor produse, sau prestartea unor servicii. Inaintea sau putin dupa pornirea afacerii trebuie sa facem cat mai rapid o analiza a competitiei pe segmentul respectiv. Cat mai rapid, inseamna in cazul nostru maxim 7-8 zile. Atat ne sta la dispozitie pentru a afla de cei mai duri competitori pe segmentul online.

Ce avem de facut? In primul rand cu contul nostru Google (GMail de ex.) incepem un blog pe Blogger, in care ne apucam sa scriem diferite articole (daca se poate cat mai scurte) despre domeniul in care operam. Nu va fi mare minune, avand in vedere ca trebuie sa avem habar despre ocupatia firmei, asa ca trebuie doar sa capata o forma scrisa ideile pe care le avem in cap. Dupa 6-8 articole, e timpul sa adaugam codul AdSense pe blog (conceput original pentru posesorii site-urilor small&middle, pentru a le crea posibilitatea de castig din reclame fara implicarea agentiilor de online media), si sa cerem aprobare din partea Google, care va sosi in minim 1-2 ore (cazul meu), max 48. De aici nu avem nimic de facut, doar sa scriem articole cu etichete bine pozitionate. Ma refer la cuvinte, care in mod cert vor atrage AdWords-urile concurentei. Bineinteles avem nevoie de putina gandire analitica in acest sens si de studierea cuvintelor cheie cele mai frecvent utilizate in domeniul respectiv.

In ultimul pas nu ramane nimic de facut, doar adaugarea acestora (decizia e a bloggerului) la sectiunea de filtre in contul AdSense (doar n-o sa facem reclama pentru concurenta). Atat de simplu si intuitiv. In 2-3 zile putem avea intreaga lista a concurentei pe segmentul online (avand in vedere ca cei care intra pe aceasta nisa, 90% ca o sa faca reclama AdWords pentru a-si popularaiza business-ul) in fata noastra gratuit (normal un studiu de piata ne-ar costa cateva mii de lei), si cu ajutorul unui specialist in AdWords putem analiza si strategia de online marketing al companiilor respective.

Online Research

Recent am avut o discutie interesanta cu un partener al firmei la care lucrez momentan. Compania respectiva planuieste sa deschida un webshop (industria auto) si au nevoie de solutiile oferite de noi (software mai ales) pentru a realiza acest proiect si bineinteles a-l promova ulterior (nu vor sa auda de SEO deocamdata).

Dupa ce am trecut de prima faza - partea de soft si implementare - am trecut la partea de promovare online. Cum v-am spus, discutia era interesanta din mai multe puncte de vedere: in primul rand, erau extrem de hotarati in ceea ce priveste viitorul companiei pe segmentul web. Chiar eram uimit de acest lucru. Am observat la mai multe firme, ca nu prea acorda atentie nisei online. Gasesc pe cineva din cadrul firmei care mai navigheaza din cand in cand, si e treaba lui sa realizeze proiectul de 5 stele...iar daca ceva nu merge tocmai cum trebuie, "piata online e de vina...e o jucarie, nu-i bun de nimic". Firma respectiva avea o alta abordare: in primul rand am fost uimit, cand am intrat in sala de conferinta, unde ma astepta directorul general al firmei, directorul financiar, directorul de retail, contabilul firmei, directorul economic, directorul marketing, si inca doi de la IT. Cam atat despre seriozitate. Tot respectul fata de ei!!!

In ceea ce priveste partea de promovare, bineinteles n-au lipsit discutiile de 3-4 ore despre Google AdWords si AdSense, fata de care au fost la fel de deschisi. Insa ceea ce le-a uimit intr-adevar era partea de statistica si previziune.

E vorba despre industria auto, iar cea mai mare parte din profit rezulta din comercializarea anvelopelor. Intrebare: cum pot ei sa utilizeze internetul pentru a afla statistici despre cererea fata de aceste produse? Raspuns: Google! Statisticile le-au uimit, dar de fapt si-au dat seama de comportamentul consumatorilor romani pe acest segment. Cum rezulta din cautarile pentru anvelope, acestea au o cerere mai semnificativa inainte de iarna, cand toti isi dau seama ca "ar fi cazul deja...", iar anvelopele de vara pot fi utilizate 5-6 ani "doara n-o sa crapa". Ma rog, nu comentez (Interesant daca observati pe grafic cum creste rata de utilizare a internetului in tara. In fiecare an mai multe si mai multe cautari pentru acelasi cuvant).

Intrebarea urmatoare: cum firma comercializeaza mai multe acesorii si piese pentru Logan, si vor sa se extinda si peste hotare, cum pot afla care sunt pietele unde se vinde cel mai bine marca respectiva? Raspuns: aceeasi strategie. Google, are informatii clare si exacte in acest sens (graficul de mai jos nu reprezinta versiunea cea mai detaliata), si se poate observa clar tarile cu cel mai mare potential al marcii.

Intrebare: partea de AdWords langa cautari e clar. Dar cum o sa utilizeze AdSense-ul pentru a targeta piata din Cluj? Google Ad Planner, ofera solutii complete pentru acesta (e foooarte tareee). Nu ma complic cu explicatii, vedeti tabelul de mai jos si veti intelege despre ce e vorba. Hint: idea e sa targetam cele mai frecventate siteuri clujene cu reclamele AdWords :)
Ultima intrebare: cum poate fi masurat activitatea online al firmei (care va reprezenta cea mai mare parte al business-ului in max 2 ani)? Raspuns: Google Analytics. Despre GA intr-un post viitor, si mai detaliat, insa merita mentionat ultima reactie al directorului financiar, ca o concluzie pentru postul de azi: "Stiam ca avem nevoie de o asemenea solutie, insa n-am reusit sa formulam toate aceste intrebari pana acum...Se pare ca Google ne-a dat un raspuns clar...De asta am avut nevoie intotdeauna..."

Trebuie luat in considerare faptul, ca deocamdata asistam doar la inceputul unei revolutii de acest gen. Cum a mentionat si Dr Eric Schmidt: "1,3 miliarde de utilizatori internet, reprezinta doar 22% din total...trebuie sa ne pregatim din timp, atat pe partea de HW+SW cat si in ceea ce priveste posibilitatile oferite de sistem."

Google Job Interview - Part 2

Dupa postul anterior am primit cateva mail-uri si intrebari legate de procesul de intervievare la Google. Multi m-au intrebat daca doar recruiterii sunt atat de politicosi? Pai...nu chiar! De exemplu am vorbit de cateva ori cu Google Industry Manager (pe fiecare tara sau regiune exista doar unul, si reprezinta cel mai inalt nivel al hierarhiei la Google Europe), si de exemplu cand am stabilit o conferinta prin telefon, si a intarziat cam 6-7 minute, de 2 ori mi-a cerut scuze, si m-a rugat sa fiu intelegator ca are mult de facut (!!!). La fel, cand eram in office-ul din Budapesta. M-a intrebat de drum, daca vreau sa mergem sa mancam ceva, sau daca mi-e sete (aveau pahare si apa plata sub label-ul propriu:) si asa mai departe. Subliniez, nu cei de la HR sau recruiterii, ci Industry Manager-ul de la Google.

Sa continuam!

6. Pregatiti-va pentru proiecte online, pe care trebuie sa le rezolvati prompt, in cateva minute in fata Strategist-ilor de la Google, care nu-s interesati de rezultat ci mai degraba de modul in care abordati tema, firul pe care porniti, si cum mergeti mai departe. De multe ori nici nu va lasa sa terminati si nu neaparat pentru nu sunteti competenti.

7. Sa nu va stresati :) ...si dormiti cat mai mult inaintea interviului/testului. Eu am reusit sa dorm 11 ore, dar nu era de ajuns.

8. Cand primiti materialul de la Google, din care trebuie sa va pregatiti, apucati-va din timp. Desi nu pare a fi mult, necesita timp, si veti gasi o groaza de submeniuri si articole legate de subiect. Pe de alta parte daca nu va faceti notite...nici nu mai merita sa pierdeti timpul cu cititul. Eu personal, pentru interviul si proiectul cu Industry Manager-ul si Basak Tamar (Head of New Market Operations - dansa conduce si operatiunile Google Romania momentan) am avut in total peste 1800 pagini de parcurs.

9. In afara de ceea ce primit de la Google, cititi tot ce se poate legat de subiect. Cautati articole, blog-uri, site-uri si carti legate de acesta. Stiu ca pare cam absurd, dar in cazul in care nu treceti de vreun interviu, totusi veti ramane cu o experienta si o baza de date de nepretuit. Oricum, nu picati la interviul de la Carrefour, Sales Assistant (n-am nimic cu ei, respect pentru cei care muncesc), ci e vorba de Google (#1 Employer 2008 - Forbes). Daca vi se alege CV-ul (cum am mai mentionat, primesc in general 1,2 milione anual) si sunteti contactati, inseamna deja ca nu ati trait degeaba :)

10. Inainte de interviu (si asta e intre TOP 3 Cele mai importante sfaturi!), sa va pregatiti si sa aveti o cunoastere profunda a pietei in care veti opera. Ma refer atat la statistici cat si la trend-urile care apar in tara respectiva la capitolul web 2.0 si search marketing. Conteaza foarte mult pentru Google acest fapt (din asta traiesc ei daca nu ati realizat pana acum - AdWords = profit, Search Engine Data = valoare de nepretuit).

11. Daaaa...office-urile Google sunt exact ca si pe pozele care circula pe net, nu sunt doar povesti, insa se mai si lucreaza :)

Intr-un post viitor va fi detaliat si structura acestora, si modul in care au fost construite, iar daca mai apar nelamuriri legate de procesul de interviu, raspunsurile la acestea se vor concretiza intr-un part 3.

Google Job Interview - Part 1

Din experienta mea personala vreau sa descriu cateva lucruri importante, in cazul in care ajungeti la un interviu Google (daca vi se alege CV-ul din cele 1,2 milioane depuse anual).

1. In primul rand veti fi contactati prin telefon de un Google Recruiter, care va ramane mentorul persoanal pe intreaga perioada a recrutarii (pentru programe de colaborare 2-3 interviuri + 2-3 teste, in general 5-6 interviuri + 2-3 teste, iar pentru pozitii de manager 12-16 interviuri + 6-8 teste - go for it!). Recruiter-ul poate fi contactat oricand prin telefon sau mail, si va fi de foarte mare folos, cu raspunsuri rapide pentru orice intrebare legata de interviuri. Bineinteles, va contacteaza si el periodic cu scop de informare, si sunt extrem de politicosi (de ex. iti multumeste daca raspunzi la telefon si te intreaba de 2-3 ori daca nu te deranjeaza cumva - am avea ce invata la capitolul cultura).

2. Sa va asteptati la teste destul de grele, care trebuie rezolvate pana la primul interviu, si necesita o intelegere profunda a tot ceea ce inseamna politica Google, AdWords, AdSense ,iar eu personal am avut nevoie si de cunostinte legate de Google Enterprise Solutions.

3. Intrebarile sunt destul de interesante. Puteti gasi exemple aici si aici, si s-ar putea sa aveti norocul sa mai nimeriti una dintre ele, dar de obicei au ei o sursa proprie pentru aceste "ocazii".

4. Celelalte intrebari sunt legate mai ales de politica si solutiile oferite de Google, dar sa nu va asteptati la intrebari de genul: "Pentru ce se foloseste Google Desktop?", ci mai degraba "How would you monetize or make money out of Google Desktop, since it is a totally free application?" (asta am nimerit-o eu printre altele).

5. Nu va complicati cu cravata, sacou, etc. Din mail reiese clar: "Dress code: Whatever you feel comfortable in Tamas – we care more about what you have to say than what you're wearing!" Dupa cateva saptamani mi-am dat seama ca chiar nu le place aceasta tinuta, ceea ce reiese clar si din prinicipiile Google: "Serious without a suit!"

Si ca postul sa nu fie prea lung...partea a 2-a in cateva zile.

Social Planecrash

Cu totii am ramas socati (nu neaparat in sensul negativ al cuvantului) dupa aterizarea fortata al avionului Airbus A320 in raul Hudson (intre NYC si New Jersey). Mai tarziu am aflat cum a inceput sa se raspandeasca stirea prin lume, si as dori sa va dau cateva exemple in acest sens, ca cei cu mentalitatea mai deschisa si cu putina fantezie sa-si dea seama de puterea adevarata si potentialul din web 2.0.

Dupa 5 minute de la aterizarea in Hudson al avionului, cei din NYC au inceput sa atraga atentia "follower-ilor" pe Twitter, ca ceva nu e tocmai in regula pe rau, si spera ca nu s-a intamplat nimic serios.

Prima poza despre incident nu a fost publicat de Associated Press, ci un barbat care era pe un comp pe Hudson, a facut o poza, si l-a upload-at pe TwitPic. Astfel, toata lumea stia deja ce s-a intamplat, si din acest moment traficul pe internet a inceput sa creasca, toata lumea fiind online, asteptand cele mai noi update-uri. Mai tarziu serverele TwitPic s-au si blocat, pentru ca CNN si restul canalelor de stiri au preluat aceasta poza, precum si cele uploadate pe Flickr si pe iReport.

Cele descrise mai sus s-au intamplat in 10 minute de la producerea accidentului, iar in 15 minute au aparut si video-urile pe YouTube.

Pilotul avionului a devenit erou national in State, iar social webbing a capatat titlul de principala sursa de informare. Va fi interesant daca acest fenomen va evolua in continuare intr-o asemenea directie.

* articol preluat de la sursa anonima

The Google Crisis

Google aseara a anuntat ca va face "o mica" restructurare in ceea ce priveste portfoliul de produse si servicii pentru a nu avea probleme de finantare in perioada care urmeaza. Interesanta miscare in cazul lor...cei curiosi sa mai arunce o privire la rezultatele financiare semestriale ale companiei, si vor intelege de ce.

Cert este faptul ca Google va renunta la anumite produse, de exemplu Google Video Upload, care deja simte impactul YouTube de cand acesta a fost achizitionata. Va mai renunta la Google Catalog Search, executivii afirmand "It was a great experiment" (tehnologia fiind implementata pana la urma in Google Book Search) si la Google Notebook, pe care l-am folosit destul de des, si chiar mi-a parut o idee interesanta, dar oricum produsul va fi inlocuit de Tasks in GMail si de Google Docs in general.

Dogdeball n-a reusit sa castiga teren, datorita dominatiei Twitter (desi cele doua difera mult), la fel ca si MashUp Editor sau Jaiku.

Google Knol, care pare a fi o alternativa la Wikipedia (doar o varianta mai interactiva cu accente web 2.0 si de social networking, prin adaugarea profilului celui care a scris articolul, astfel userii din acelasi domeniu de interes pot sa interactioneze si sa comunice) se asteapta la acelasi soarta din pacate.

Mi se pare interesant ca idei geniale de acest gen sa nu aiba public, si ca trebuie inchise proiectele la un moment dat. Oricum, parerea mea este ca Google a facut o greseala cand a inceput sa investeasca in atatea proiecte paralel, motivul pentru esecul ulterior fiind clar: userii pur si simplu nu pot sa tina pasul, nu realizeaza ca au la mana atatea posibilitati, si mai ales la unele (Knol, Dodgeball sau Jaiku) nu se transmite prea clar mesajul brandului. Utilizatorii nu-si dau seama ca e vorba de un produs Google, datorita denumirii si a procesului de promovare. Ei, se mai intampla...si cei mari fac greseli.

Bineinteles, au pornit deja zvonurile prin bloguri, site-uri etc, ca Google incepe sa simta efectele crizei. Incepe, fara indoiala, ca si restul companiilor (aruncati o privire la graficele de performanta ale actiunilor la oricare dintre firmele din domeniu), insa Google ramane mai destept la acest capitol, pregatindu-se pentru perioada care urmeaza. Vom vedea exact intr-o saptamana rezultatele financiare al gigantului pentru ultimul semestru din 2008, insa miscarile Google ne atentioneaza asupra unui singur fapt, subliniat si de analistii economici: "The worst is yet to come."

RSS + Flash Armageddon

Doua unelte importante, care desi la prima vedere par a fi foarte comode si utile, pot avea consecinte destul de nefavorabile pentru proprietarul unor site-uri.

In primul rand RSS-ul (Rich Site Summary sau Really Simple Syndication), poate fi un instrument de mare folos in ceea ce priveste utilizatorii ai caror principala sursa de informatie este internetul (ma refer la site-uri de stiri in primul rand). La capatul celalalt este insa proprietarul site-ului, care desi reuseste sa atraga mai multi clienti (clienti, nu vizitatori), la un moment dat isi va da seama ca numarul vizitatorilor se va diminua, datorita abonatilor RSS care nu mai acceseaza pagini intregi (ca in cazul vizitatorilor) ci doar trec peste feed-uri, iar in cel mai bun caz deschid in reader doar unele dintre acestea. Situatia e destul de clara: vizitatori mai putini, afisari mai putini, atat pentru pagini cat si pentru reclame, astfel CPM si bineinteles profit mai scazut. Nu vreau sa intru in solutia propusa de Google cu FeedAds, ce poate fi considerat o alternativa la randul lui, dar totusi, vizitatori inseamna notorietate pana la urma. Iar daca vrem sa raportam intreaga teorie la numere, un simplu calcul si Google Analytics ne poate da raspunsuri cuantificate si clare, din care va rezulta ca desi vom pierde un numar de n utilizatori datorita lipsei functiei de feed, vom castiga n-x vizitatori ai caror ROI va fi mult mai ridicat decat in primul caz.

In ceea ce priveste Flash-ul si bannerele in acest format (de site-uri sa nici nu vorbim), eu personal sunt absolut contra a tot ceea ce este Flash pe un site. Motivele: in primul rand sunt enervante (ma refer la animatii), in al doilea rand consuma resurse significante atat pe partea de descarcare cat si pe partea de hardware. Testele chiar au demonstrat ca acelasi notebook (configuratie + programe deschise) cu un site care contine 2 bannere Flash, are un consum de 22 de wati in plus fata de cel care n-are nici una. Din acesta reiese clar ca cel mai afectat este procesorul calculatorului in acest sens, ceea ce nu mi se pare prea avantajos pe termen lung. Oricum, sper ca in maxim 2-4 ani acestea vor dispare total de pe piata, si sa ramane doar ad-urile text, tip AdWords si YouTube ads (care la urma urmei nu va afecta navigarea propriu-zisa). Despre tehnologia propusa de cei de la Stanford pentru video ads, intr-un post viitor...Stay focused!

10% Chrome For 2009

Printre previziunile cele mai importante ale gigantului Google pentru anul 2009, apare pe locul intai faptul ca Chrome va reusi sa atinga cota de 10% pe piata de browsere, si alte tampenii scrise de blogger de ex. ca Marissa Mayer va pleca din companie, sau ca search engine-ul va pierde teren fata de Live Search (care la randul lui poate va castiga pe segmentul mobil datorita contractului cu Verizon, dar acesta nu va afecta doar o mica parte a pietei de mobile internet searching).

In ceea ce priveste previziunea legata de proiectul Chromium, cert este faptul ca Google a inceput sa faca eforturi serioase de la lansarea publica la conferinta LeWeb a browserului Chrome, si sursele afirma ca se pregateste lansarea si pe platformele Mac si Linux, browserul fiind criticat mai ales pentru absenta suportului Macintosh. Ramane de vazut modul in care Chrome va fi promovat, si trebuie mentionat faptul ca Google a fost acuzat pe numeroase bloguri si site-uri de specialitate, ca incepe sa devina si sa se comporte ca un Mini-Microsoft prin felul in care promoveaza acest produs.

In primul rand - renumit de politica "Don't be Evil!" si "Business is Fun!" - gigantul a inceput sa "impinga" Chrome-ul catre utilizatori prin metode destul de agresive cunoscute din perioada de expansiune al lui Microsoft: in primul rand, serviciile Google ignora browser-ul Internet Explorer 6, si atrage atentia utilizatorilor, ca GMail si alte servicii oferite de ei ruleaza mult mai rapid pe Firefox (fiind finantat tot de Google) sau Chrome. Chiar ofera utilizatorilor posibilitatea sa downloadeze una dintre cele doua browsere in schimbul IE6.

Pe de alta parte, Google a incheiat contracte cu mai multi producatori de PC, ca browser-ul de baza pe notebook-uri sa fie Chrome. Si daca mergem mai departe, observam ca Firefox din pachetele Google descarcabile (impreuna cu alte aplicatii) a fost inlocuit recent de Chrome, a carei Pre-Beta 2.0 a aparut de 2 zile cu imbunatatiri significante de genul full-page zoom (nu doar textul ci si pozele, videourile etc.), form autocomplete (nu e mare minune, dar lipsea), dar cel mai important si interesant mi se pare functiunea "profiles", care permite crearea setarilor diferite pentru fiecare utilizator.

Concluzie: daca cei de la Google vor urma o asemenea politica in proiectul Chromium pe tot parcursul anului 2009, la finele acestuia au sanse serioase chiar sa treaca peste nivelul de 10%.

Microsoft = Total Failure

9 ianuarie, ziua in care primul beta al lui Windows 7 s-a facut public si descarcabil de pe serverele Microsoft "aproape" pentru toata lumea. De ce zic aproape: in primul trebuia sa ai un Live ID pentru a accesa kit-ul, iar site-ul functiona "perfect" doar din IE. E o idee tipica pentru Microsoft pentru a accesa cati mai multi utilizatori prin intermediul Live Reg, ca mai tarziu sa le bombardeze cu mail-uri despre noutatile si "inovatiile" oferite de companie (ati vazut reclamele cu Jerry Seinfeld, un exemplu perfect cum sa spargi 300 de milioane inutil, precum si alte idei inovative tip Microsoft). La acest punct mi se pare ca idea era mai mult sa promoveze sistemul Live ID si browser-ul IE, decat sa puna accent pe functiile si stabilitatea (ma rog) sistemului de operare. Dar din nou...e vorba despre Microsoft, o companie cu care nu am nici o problema, dar totusi - si mai ales in ultima vreme - incepe sa seamana tot mai mult cu guvernul roman. Ma refer la faptul ca banii utilizatorilor sunt cheltuiti pe chestii inutile si fara scop pe termen lung.

Si cum am mai mentionat, fiind vorba de Microsoft, calitatea serviciilor nu difera mult de cel al produselor. Desi gigantul detine o treime din totalul serverelor din lume, se pare ca numarul celor dedicate user-ilor curiousi de Windows 7 Beta, nu a fost suficient. Vineri dupa cateva mii de descarcari (un numar destul de mic fata de totalul utilizatorilor de Win), serverele s-au blocat, iar cei interesati de noul sistem au fost intampinati de un mesaj haotic, care mi se pare o batere de joc din partea Microsoft: "Site-ul confrunta probleme tehnice serioase. Va rugam sa reveniti luni."

Si daca toate astea nu erau de ajuns, cei de la MS au anuntat o platforma, numit Songsmith, legat de care nu prea am ce comenta...Vedeti mai bine ad-ul de mai sus (daca rezistati, pentru ca eu de 3 ori l-am repornit ca sa ajung pana la capat...pur si simplu iti vibreaza nervii) si convingeti-va cum poti sa spargi sume seriose pe inovatie inutila, ce nu valoreaza doi bani pana la urma.

Aaa...si apropo, baietii au semnat recent si un contract de 5 ani cu Verizon (serviciu wireless mobile in State) ca MS Live Search sa fie furnizorul primar de informatii pentru serviciile de internet Verizon.

Twitter Social Hacking

Odata cu raspandirea site-urilor de social networking si in general social media ca fenomen, a aparut si social hacking (principiu: ceva popular sa aiba si efecte negative), mai exact online identity theft.

Cel mai recent si probabil cel mai popular caz e al celebrului Rick Sanchez de la CNN, cu peste 40.000 de followers pe site-ul de microblogging Twitter, fiind unul dintre cei mai urmariti twitteri (pe langa Barack Obama si altii). Dansul a avut un status interesant in zilele trecute, citez: "i am high on crack right now might not be coming into work today". Unii afirma ca era un simpu atac de phishing, dar dupa cum ne dam seama, este vorba despre o serie de atacuri bine controlate si coordonate asupra conturilor mai multor celebritati din media.

Victimele includ contul oficial FoxNews, unde a aparut mesajul: "Breaking: Bill O Riley is gay", dar nu a ramas neatins nici contul lui Britney Spears sau the Huffington Post.

Morala: ca orice fel de atac tip hacking, nici acesta nu e una binevenita in sfera web 2.0. Pe de alta parte, a avut loc o tranzitie destul de importanta in ultimii 2 ani, prin care artistii si cei din media, au ajuns mai "aproape" de utilizatori prin intermediul site-urilor de socializare (MySpace, Twitter). Din acest punct de vedere suntem martorii unui fenomen destul de nefavorabil, care va diminua credibilitatea media pe acest segment.

Twitter afirma ca pana acum 33 de conturi au fost atacate, si din pacate nu au control suficient in acest sens nici asupra celorlalte conturi.

Social Search

Cum toti suntem martori ai unei tranzitii de la web 2.0 la web 3.0, nici searching-ul nu va ramane neschimbat in viitor. Google a pus bazele cautarii conventionale (printr-un model total neconventional), si a reusit sa ajunga lider pe acest segment datorita eficientei algoritmurilor. Intrebarea ramane insa, daca va fi capabil sa tina pasul cu trend-urile dictate de useri, si anume: Social Search.

Pe acest segment, evident ca Facebook are cel mai mare potential (deocamdata), cu o crestere de 70% al numarul utilizatorilor in 2008. Pe de alta parte, daca Friend Connect va deveni un succes (si peste hotare incepe sa fie destul de raspandit), atunci va fi clar ca si acest razboi va fi castigat de Google, care recent a lansat printre altele, serviciul Search Wiki, contribuind astfel la fenomenul din titlul postului.

In viitorul apropiat, utilizatorii nu se vor multumi de informatii simple, aduse in fata lor de un search engine, ci vor sa afle cat mai mult despre subiectul cautat: de exemplu despre un album - cine l-a download-at din lista lui din MySpace sau Facebook si ce parere are despre el, o lucrare - cine l-a mai citit din friend network-ul propriu, cine mai este interesat de acel subiect, o locatie turistica - cine dintre prieteni l-a vizitat, sau cei care au fost acolo cu ce impresii au ramas, etc.

In concluzie: useri sunt, platforma exista, ingineri la Google sunt, site-uri social media sunt la gramada...ce mai asteptam?

Yahoo! + Google = 2009

A mai trecut un an si iata ne aflam la inceputul unei ere semnificative in ceea ce priveste evolutia web 2.0 autohtona. Printre motivele principale as aminti doi jucatori importanti pe acest segment: Google si Yahoo!

Cei de la Yahoo! lucreaza deja la proiectul .ro, mai exact la site-ul adaptat regiunii si utilizatorilor romani, care desi a fost promis sa fie lansat in al treilea semestru al anului 2008, domeniul deocamdata nu este activ (probabil nu s-a luat in calcul criza financiara, sau mai degraba criza provocata de Jerry Yang:)...oricum, speram ca site-ul sa fie lansat pana in aprilie.

In ceea ce priveste Google, acesta a inregistrat un S.R.L. in capitala, sub denumirea Google Bucharest, operatiunile pentru Romania fiind conduse de Basak Tamar (o domnisoara foarte draguta pe care am cunoscut-o in timpul vizitei mele la Google Budapest Office) din Londra, la care se adauga un numar de 5 administratori. Cel mai probabil (si speram) ca vor deschide un Sales Office in cursul anului 2009, dar sunt sanse bune ca activitatea Google Bucharest sa fie unul strict pe engineering avand in vedere marile capete IT ai tarii...care in sfarsit vor avea motive sa se intoarca din Finlanda sau Suedia.